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세일즈포스 라이브 코리아 2023 참관 후기 (5/25, @코엑스 컨벤션센터) 지난 5월 23일, 코엑스 컨벤션센터에서 열린 세일즈포스 라이브 코리아 2023(Salesforce Live Korea)에 다녀왔습니다! 작년 샌프란시스코에서 경험한 Dreamforce 2022 보다는 서울에 맞는 작은 규모의 행사였지만, 세일즈포스답게 캐주얼하고 알찬 구성이 지난 Dreamforce를 떠올리게 하는 듯했습니다. :) 여러 세션이 있었는데, 그중 저는 Trailblazer 세션과 LG CNS에서 발표한 그룹사 BP 사례가 매우 인상적이었습니다! 아무래도 제가 CNS에서 담당 중인 프로젝트이기도 해서인지, 자부심이 느껴지는 세션이었던 것 같습니다.😇 미국에서는 주로 글로벌 선진사 BP 사례를 듣고 디베이트 할 수 있었는데요, 국내 대표 기업들의 사례를 보다 보니 더 와닿고 앞으로 한국에서의..
[세일즈포스 라이브 코리아 2023] LG CNS의 세일즈포스 BP 사례 엿보기 해당 세션은 LG CNS에서 LG그룹사의 세일즈포스 적용 사례를 통해, 세일즈포스를 성공적으로 도입하기 위한 전략적 핵심 역량을 주제로 진행되었습니다. Process 중심에서 소통과 협업으로 이끈 LG CNS만의 전략적 오퍼링에 대한 내용을 담고 있습니다. 👩🏻‍🏫 발표자 김수일 단장, LG CNS 🚀 Process 중심에서 소통과 협업으로, LG CNS의 세일즈포스 핵심 역량 1. LG그룹사의 세일즈포스 적용 성공 사례 소개 LG CNS의 경험은 디지털 트랜스포메이션이라는 트렌드에 앞장서 세일즈포스를 활용해 LG 그룹사의 영업 CRM 시스템을 도입하는데 성공적인 사례로 손꼽힙니다. 특히, 세일즈포스를 활용해 고객 채널을 구축한 케이스는 국내에 많지 않은데, 이를 성공적으로 적용하고 오픈해 낸 경험이 ..
[세일즈포스 라이브 코리아 2023] 세일즈포스 200% 활용하기 6가지 원칙 해당 세션은 다양한 산업군에서 20여년 동안 함께 성장해온 전문가들이 알려주는 '세일즈포스 200% 활용하기 6가지 원칙'을 주제로 진행되었습니다. 👩🏻‍🏫 발표자 김선미 Success Manager, 세일즈포스 이현준, 수익성관리팀 팀장, LX 판토스 ✍🏻 세일즈포스 200% 활용하기 6가지 원칙 세일즈포스 CRM을 도입 후, 성공적으로 운영을 할 때 가장 중요한 점은 'Adoption'을 촉진하는 것입니다. 이를 위한 6가지의 노하우를 이번 세션에서 소개하였는데요. 아래와 같은 원칙에 대한 각각의 설명이 있었습니다. 변화관리 준비하기 리더십의 지지를 확보하기 최종 사용자는 누구? 효과적이면서 간결함이 원칙 가치 창출 = 없어서는 안되는 이유 훈련하기, 배우기 그리고 반복 1. 변화관리 준비하기 변화관..
테크니컬 라이터가 알려주는 글쓰기 팁 테크니컬 라이터는 회사의 제품 관련 기술 문서나 API 문서 등을 작성하고 관리하는 일을 주로 하는 전문가입니다. 제가 직접 테크니컬 라이터 분을 만나 뵈어본 적은 없지만, 제품 상세 매뉴얼이나 기술 설계서 등을 작성하는 것으로 이해하고 있었는데요. 👉🏻 LINE의 테크니컬 라이터 인터뷰로 확인하기 요즘은 많은 IT 기업들이 자신들의 기술을 외부에 공유하는 목적으로 기술 블로그를 운영하면서, 테크니컬 라이터 분들이 기술 블로그의 글들도 관리하는 것 같더라고요. 이번에는 넷마블의 기술블로그를 담당하는 테크니컬 라이터의 회고록을 보면서, 개발자의 글쓰기에 관한 인사이트를 얻을 수 있었습니다. 좋은 개발 문서를 작성하려면 어떻게 해야할지 그 노하우가 담긴 글인데요. 개인 기술 블로그를 운영하거나, 회사에서 기..
생산성을 붙잡는 루틴의 힘 수많은 자기계발서를 보니, 성공하는 사람들에게는 그들만의 특별한 루틴이 있다는 것을 알게 되었습니다. 본래 루틴은 스포츠 선수들이 반복적이고 일관된 훈련을 하면서, 어떤 환경이나 상황에서도 영향을 받지 않을 정도로 몸에 체화 시키는 과정을 일컫습니다. 실제로 우리나라 양궁 선수들도 이런 루틴을 강화하기 위해, 훈련을 많이 한다고 알려졌습니다. 대회에서 발생할 수 있는 수많은 변수를 극복위한 것인데요. 이처럼 루틴화는 결정적인 순간에 힘을 발휘합니다. 그런 관점에서 누구나 실력을 쌓기 위해, 반복적으로 하는 일이 있다면 루틴화를 해보는 것이 좋습니다. 이 글에서는 루틴화가 왜 필요한지, 생산성 관점에서 설명하고 있는데요. 본문을 요약하자면, 다음과 같은 시사점이 있습니다. ⚡ 생산성에 효과적인 루틴의 힘 ..
데일리 스크럼을 지속적으로 운영하는 노하우 (feat. 마켓컬리) 애자일에서 데일리 스크럼이란, 조직의 목표를 위해 매일 팀원들 간의 궤도를 맞춰가는 것이라고 볼 수 있습니다. 이미 애자일을 도입하여 운영 중인 팀이라면, 데일리 스크럼을 실시하고 있는 경우들이 많을 텐데요. 여러 사람이 함께 만들어가는 문화인만큼, 도중에 중단되거나 운영의 어려움을 겪는 경우도 많은 것 같습니다. 실제로 마켓 컬리에서는 이에 대한 많은 고민과 시행착오를 통해, 지속적으로 팀원들과 시너지를 낼 수 있는 데일리 스크럼 방식에 대한 인사이트를 도출했습니다. 이에 대한 팁을 소개하고, 본문의 팁을 정리하여 요약해 보았습니다. 🪄 지속적인 데일리 스크럼을 위한 팁 같은 시각, 같은 장소에서 한다. (장소와 일정에 대한 혼란 없애기) 이벤트 일시를 명시적으로 등록한다. 지각하지 않는다. 팀의 현재..
Copilot을 쓰는 120만명 개발자가 놓치고 있는 것 사람들이 코드 생성에만 너무 집중한 나머지 LLM이 코드 분석에 유용하다는 사실을 까맣게 잊고 있다. - 자나 도간 (Github 소프트웨어 엔지니어) ITWorld 칼럼 'Copilot을 쓰는 120만 명 개발자가 놓치고 있는 것'에서는 최근 화두가 되고 있는 AI 기반 소프트웨어 개발 도구들을 '코드 작성'의 관점 보다 '코드 검토' 관점에서 더 많이 활용해야 한다는 시사점을 남기고 있습니다. 💭 소프트웨어 테스트에 대한 오해 개발자는 코드를 효과적으로 테스트할 수 있는 객관성 또는 전문성이 부족하거나 테스트가 너무 번거롭다고 생각함 단위 테스트부터 통합 테스트, 회기 테스트 등 테스트의 방법은 다양하나 많은 비용이 발생함 테스트를 함으로써 개발 속도가 느려지는 것처럼 보임 이는 단기적 관점에서 개발..
GPT 기반 AICodeHelper for VSCode 개발 도구로서 ChatGPT의 영향력도 점점 더 확장되어가고 있는 것 같습니다. 실제로 ChatGPT를 코딩에 활용하는 개발자분들도 많은 것으로 알고 있는데요. 그러면서 실제로 GPT 기반의 많은 개발 도구들도 등장하고 있습니다. 이번엔 그중 VSCode에서 GPT 기반의 Code Assistant 역할을 하는 AICodeHelper에 대해 소개해보려고 하는데요. 🤖 AICodeHelper AICodeHelper는 VSCode Extension으로서, 코드 에디터 화면에서 바로 ChatGPT 기능을 사용할 수 있도록 도움을 주는 Extension 앱입니다. 이는 한 개발자가 코드 에디터와 ChatGPT 화면을 이동하면서 작업을 하는 번거로움을 줄이고자 직접 개발했다고 하는데요. AICodeHelper를 ..
클린 코드를 실천하는 함수 정리 방법 카카오vx 개발자 김민식님의 함수를 정리하고 클린 코드를 실천하는 방법에 대한 글입니다. 커리어리에 짧게 정리된 이 글에서는 명확한 함수 네이밍에 대한 중요성과 길어진 함수를 정리해나가는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 그리 길지 않은 내용임에도 중요한 포인트들을 잘 설명해주어 함수 작성법에 꼭 필요한 인사이트라는 생각이 들었어요. 🫧함수 정리를 위한 중요 포인트 이 글을 한마디로 요약을 하자면, 함수 네이밍과 표현 식의 명확한 의도를 생각하고, 이를 바탕으로 정리를 해나가자는 것입니다. 먼저 함수 내 명확한 표현식을 쓰는 방법은 다음과 같습니다. ✨ 함수 내 명확한 표현식을 쓰는 법 함수 네이밍이 명확해야 표현식이 명확해짐 함수가 길어지면 표현식도 역할에 맞게 분리할 것 이 때 명확한 네이밍과 의도를 ..
코드의 재사용성에 대한 고찰 흔히 코드의 재사용성은 중복 코드를 줄이고, 유지보수 관점에서 여러 이점을 주는 것처럼 여겨집니다. 하지만 코드를 재사용하기 전, 여러 영향도를 충분히 검토하지 않는다면 오히려 설계 오버헤드와 복잡도가 증가하게 되는데요. 위시켓 아티클 '코드 재사용상을 결정하기 전 고려해야 하는 것들'이라는 글에는 바로 이런 점을 강조하면서 코드의 재사용을 많은 고민 끝에 좀 더 신중하게 결정해야 한다는 점을 이야기합니다. "... 이처럼 재사용이 간단한 개념으로 보일 수도 있지만 재사용성을 재사용으로 전환하는데 필요한 정책이나 기준이 없어, 섣불리 재사용을 시도했다가 실패할 가능성이 높다. 재사용에 실패하면 기존에 재사용성을 높여 개발한 부분이 매몰 비용으로 전환된다." (본문 중) 🌟 코드 재사용성에 대한 인사이트 ..