전체 글 (26) 리스트형 세일즈포스 라이브 코리아 2023 참관 후기 (5/25, @코엑스 컨벤션센터) 지난 5월 23일, 코엑스 컨벤션센터에서 열린 세일즈포스 라이브 코리아 2023(Salesforce Live Korea)에 다녀왔습니다! 작년 샌프란시스코에서 경험한 Dreamforce 2022 보다는 서울에 맞는 작은 규모의 행사였지만, 세일즈포스답게 캐주얼하고 알찬 구성이 지난 Dreamforce를 떠올리게 하는 듯했습니다. :) 여러 세션이 있었는데, 그중 저는 Trailblazer 세션과 LG CNS에서 발표한 그룹사 BP 사례가 매우 인상적이었습니다! 아무래도 제가 CNS에서 담당 중인 프로젝트이기도 해서인지, 자부심이 느껴지는 세션이었던 것 같습니다.😇 미국에서는 주로 글로벌 선진사 BP 사례를 듣고 디베이트 할 수 있었는데요, 국내 대표 기업들의 사례를 보다 보니 더 와닿고 앞으로 한국에서의.. [세일즈포스 라이브 코리아 2023] LG CNS의 세일즈포스 BP 사례 엿보기 해당 세션은 LG CNS에서 LG그룹사의 세일즈포스 적용 사례를 통해, 세일즈포스를 성공적으로 도입하기 위한 전략적 핵심 역량을 주제로 진행되었습니다. Process 중심에서 소통과 협업으로 이끈 LG CNS만의 전략적 오퍼링에 대한 내용을 담고 있습니다. 👩🏻🏫 발표자 김수일 단장, LG CNS 🚀 Process 중심에서 소통과 협업으로, LG CNS의 세일즈포스 핵심 역량 1. LG그룹사의 세일즈포스 적용 성공 사례 소개 LG CNS의 경험은 디지털 트랜스포메이션이라는 트렌드에 앞장서 세일즈포스를 활용해 LG 그룹사의 영업 CRM 시스템을 도입하는데 성공적인 사례로 손꼽힙니다. 특히, 세일즈포스를 활용해 고객 채널을 구축한 케이스는 국내에 많지 않은데, 이를 성공적으로 적용하고 오픈해 낸 경험이 .. [세일즈포스 라이브 코리아 2023] 세일즈포스 200% 활용하기 6가지 원칙 해당 세션은 다양한 산업군에서 20여년 동안 함께 성장해온 전문가들이 알려주는 '세일즈포스 200% 활용하기 6가지 원칙'을 주제로 진행되었습니다. 👩🏻🏫 발표자 김선미 Success Manager, 세일즈포스 이현준, 수익성관리팀 팀장, LX 판토스 ✍🏻 세일즈포스 200% 활용하기 6가지 원칙 세일즈포스 CRM을 도입 후, 성공적으로 운영을 할 때 가장 중요한 점은 'Adoption'을 촉진하는 것입니다. 이를 위한 6가지의 노하우를 이번 세션에서 소개하였는데요. 아래와 같은 원칙에 대한 각각의 설명이 있었습니다. 변화관리 준비하기 리더십의 지지를 확보하기 최종 사용자는 누구? 효과적이면서 간결함이 원칙 가치 창출 = 없어서는 안되는 이유 훈련하기, 배우기 그리고 반복 1. 변화관리 준비하기 변화관.. 테크니컬 라이터가 알려주는 글쓰기 팁 테크니컬 라이터는 회사의 제품 관련 기술 문서나 API 문서 등을 작성하고 관리하는 일을 주로 하는 전문가입니다. 제가 직접 테크니컬 라이터 분을 만나 뵈어본 적은 없지만, 제품 상세 매뉴얼이나 기술 설계서 등을 작성하는 것으로 이해하고 있었는데요. 👉🏻 LINE의 테크니컬 라이터 인터뷰로 확인하기 요즘은 많은 IT 기업들이 자신들의 기술을 외부에 공유하는 목적으로 기술 블로그를 운영하면서, 테크니컬 라이터 분들이 기술 블로그의 글들도 관리하는 것 같더라고요. 이번에는 넷마블의 기술블로그를 담당하는 테크니컬 라이터의 회고록을 보면서, 개발자의 글쓰기에 관한 인사이트를 얻을 수 있었습니다. 좋은 개발 문서를 작성하려면 어떻게 해야할지 그 노하우가 담긴 글인데요. 개인 기술 블로그를 운영하거나, 회사에서 기.. 생산성을 붙잡는 루틴의 힘 수많은 자기계발서를 보니, 성공하는 사람들에게는 그들만의 특별한 루틴이 있다는 것을 알게 되었습니다. 본래 루틴은 스포츠 선수들이 반복적이고 일관된 훈련을 하면서, 어떤 환경이나 상황에서도 영향을 받지 않을 정도로 몸에 체화 시키는 과정을 일컫습니다. 실제로 우리나라 양궁 선수들도 이런 루틴을 강화하기 위해, 훈련을 많이 한다고 알려졌습니다. 대회에서 발생할 수 있는 수많은 변수를 극복위한 것인데요. 이처럼 루틴화는 결정적인 순간에 힘을 발휘합니다. 그런 관점에서 누구나 실력을 쌓기 위해, 반복적으로 하는 일이 있다면 루틴화를 해보는 것이 좋습니다. 이 글에서는 루틴화가 왜 필요한지, 생산성 관점에서 설명하고 있는데요. 본문을 요약하자면, 다음과 같은 시사점이 있습니다. ⚡ 생산성에 효과적인 루틴의 힘 .. 이전 1 2 3 4 ··· 6 다음